灰云漫天

解决方案

我们研究了多个方案，发现没有飞机可以直接飞往欧洲，因为获取飞越印度领空许可需要一定时间，而且这一方案导致飞越印度领空的时间更长，超出全体机组人员的职责范围。在接到该要求2个小时之内，我们的香港分部提供一架湾流G450公务机，将乘客从新加坡送到迪拜，然后转乘庞巴迪CL605飞机至意大利北部的灰云边缘地区。乘客抵达意大利北部之后，租用一架直升机飞往马赛，然后从马赛乘坐欧洲之星抵达英国，最终准时出席董事会议。

由于无法预测灰云的蔓延范围，艾尔环球全球多个分部必须同时合作。灰云蔓延意味着欧洲周围的空域情况持续变化，因此我们的欧洲包机专家需要定期致电此次包机涉及的所有机场，以确保这些机场仍能够安全抵达。很多人在此次危机期间陷入困境，但由于我们客户经理的专业知识，我们能够为该旅行社提供一个可行的解决方案，使其客户准时出席会议。