时效性飞机故障停飞(AOG)解决方案
飞机因故障停飞时，任何分秒的迟缓都不能接受。我们独特的全球基础设施和航空专家团队每年365天，每天24小时都在随时待命，让我们能够为你在保持航线畅通方面提供所需的全面与即时解决方案。在出现机械故障的情况下，为了修理故障问题，我们可以安排备件和机械师随行的包机服务。无论什么尺寸的零件，从小型的带扣和航空电子设备到机头整流罩和航空发动机等特大机件，我们都能提供『即时起飞』包机服务，将其送达预定目的地。
如果您需要根据收费情况制定预算，请立即通过下列电话与我们联系：
+65 6230 7465 或
为什么选择ACS为AOG货物包机?
- 快速反应: 在全球范围拥有20家分部并且每周7天、每天24小时(24/7)随时待命，对于恢复每日正常飞行所需的AOG解决方案，我们可以确保紧急的『即时起飞』。
- 飞机选择: 130种不同机型、共50,000架飞机可供使用，我们能够根据您的需求提供合适的飞机。
- 个人客户经理: 我们的专职客户经理24/7随时待命，对各方面的要求提供帮助，包括更改需要输送货物总量、在最后一刻更改航线等要求。
- 专人携件服务: 我们的特快专递网络支持全世界的签证，并可以随时起飞。本项服务提供迅速有效的专人送达重要物品或零件解决方案。
- 成本效率: 无论是大型托运货物还是需要手提的单件物品，我们的购买力和声誉保证了竞争性价格。
- 经验丰富的专业携件员: 我们80%的专业携件员属于黄金级或白金级飞行会员。这反映了携件员成功完成任务的数量。为符合更高的效率水平，我们所有特快专递员均有权增加超重行李、优先卸货、延迟办理登机手续和预订座位。
飞机故障停飞(AOG)案例研究
货物：发动机罩
飞机：波音747、波音767
航线：苏黎世（瑞士）-加拉加斯（委内瑞拉）
飞机故障停飞期间，每分钟都带来重大的商业损失，这也是我们的全球性专业知识和快速行动能力在这些情况下显得极为珍贵的原因。一架A330客机的发动机罩出现故障，而航空公司客户启动应急方案，设法迅速获得飞机零件并制定预算。因此要求我们帮助运输一个发动机罩至委内瑞拉。
解决方案：飞机与全球知识
包机前往加拉加斯的许可需要等待3-4天，为了避免这一情况，我们利用我们独特的全球基础设施，决定利用位于苏黎世的一家波音747飞机装载发动机罩。该飞机飞往迈阿密，然后在我方分部的帮助下，将零件及所附文书转到一架『半包机』的波音767飞机。因此，相比直接包机前往委内瑞拉，我们为客户节省了几天宝贵的时间，并节省了60,000美元。
货物：两个飞机轮胎
飞机：湾流G550
航线：迪拜（阿联酋）-路易港（毛里求斯）
一架波音767在毛里求斯恶劣的暴风雨条件下着陆，导致前起落架的两个轮胎爆裂，该欧洲航空公司通过包机迅速获得所需零件，使其飞机再次起飞。由于当时唯一可用的备用轮胎位于迪拜的航空港仓库，客户与我们联系，要求我们帮助将相关零件运送至故障飞机现场。
解决方案：全球网路
我们位于伦敦的个人客户经理认为：传统货物包机并不是装载飞机零件抵达阿联酋的最有效方法。因此，通过与ACS迪拜公务机部门紧密合作获权使用一架喷气式飞机。该飞机能够在大约2小时内调动完毕，这意味着可以迅速将相关零件运送至故障飞机现场。为了进入毛里求斯，该个人客户经理同时与我们的约翰内斯堡分部合作，向毛里求斯民航局提出申请，确保及时获得所有通行权。通过我们的全球网路和客户经理的专业知识，从收到客户的订单到飞机轮胎交付给毛里求斯当地的机械师，全程仅用12小时。
